Пользовательское соглашение для клиентов

Дата опубликования текущей версии: 13.05.2021

ООО «РУМСИ» (далее – Roomsee) предлагает заключить договор на указанных в Пользовательском соглашении (Соглашение) условиях любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (Пользователь), который принял его условия.

Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с условиями Соглашения при начале использования любых функций сайта roomsee.ru .

Термины в Соглашении означают:

СИСТЕМА — программно - аппаратный комплекс Roomsee, расположенный по адресу roomsee.ru.

КЛИЕНТ — Пользователь, заинтересованный в приобретении товаров и услуг

ЗАКАЗ — запрос Клиента на приобретение и доставку товара/оказание услуг, оформленный способами, предложенными Системой.

ПРОДАВЕЦ — Пользователь, который продаёт товар

ИСПОЛНИТЕЛЬ — Пользователь, оказывающий услуги дизайна, декора интерьера и пр.

ВЫГРУЗКА — предложение Продавца/Исполнителя, содержащее основные сведения о предлагаемых к продаже товарах/оказываемых услугах

ПРОФИЛЬ — учетная запись Пользователя в Системе, в которой доступен определенный функционал

ЛИЧНЫЙ СЧЕТ — раздел Профиля с информацией о расчетных операциях

РЕГИСТРАЦИЯ — установленный порядок действий, после выполнения которых Пользователь получает доступ к Профилю

КОНТЕНТ — любые объекты, размещенные в Системе, в том числе тексты, комментарии, элементы дизайна, графические изображения, иллюстрации, видео-, фотоматериалы и пр., которые принадлежат Roomsee, Пользователям, третьим лицам

МОДЕРАЦИЯ — проверка Контента Пользователя

БЛОКИРОВКА — прекращение доступа к Профилю

ПОЛИТИКА — документ “Политика обработки персональных данных пользователей”.

 

  1. 1. Предмет
    1. 1.1 Roomsee предоставляет простую (неисключительную) лицензию на использование Системы:
      1. 1.1.1 Клиенту - безвозмездно;
      2. 1.1.2. Продавцу и Исполнителю - на условиях отдельно заключенного лицензионного договора с Roomsee.

  1. 2. Система
    1. 2.1. Система является агрегатором информации о товарах (услугах) в смысле, установленным законодательством РФ.
    2. 2.2. Система предоставляет возможность Клиентам:
      1. 2.2.1. В информационно - справочной базе найти предложения Продавцов по продаже товаров и/или Исполнителей по оказанию услуг. Информация о товарах (услугах) в Системе основана на данных Продавцов и Исполнителей;
      2. 2.2.2. Заключить договоры о продаже товара/оказании услуг на основании оферт, размещенных в Системе;
      3. 2.2.3. Перечислить оплату Roomsee с помощью банковского перевода;
      4. 2.2.4. Оставить отзыв о товаре.
    3. 2.3. Roomsee является продавцом товаров или оказывает услуги, если это прямо указано в Системе.
    4. 2.4. Roomsee не является стороной договора между Исполнителем и Клиентом. Roomsee является Агентом Продавца. Roomsee оказывает содействие и информационную поддержку, в том числе при наличии претензий у Клиента по недостаткам товара:
      1. 2.4.1. Roomsee принимает претензии Клиента и рассматривает их;
      2. 2.4.2. Roomsee передает претензию Продавцу при отсутствии возможности ее рассмотреть.
    5. 2.5. Продавец и Исполнитель получают право использовать функционал Системы после Регистрации и акцепта Лицензионного договора.
    6. 2.6. Roomsee вправе:
      1. 2.6.1. Изменять, дорабатывать и обновлять Систему без согласия и уведомления Пользователя;
      2. 2.6.2. Устанавливать любые ограничения на использование Системы;
      3. 2.6.3. собирать сведения Системы, проводить опросы в статистических целях и для улучшения качества работы Системы;
      4. 2.6.4. Собирать и самостоятельно отбирать отзывы (комментарии) для публикации в Системе, самостоятельно определять срок, в течение которого они считаются актуальными;
      5. 2.6.5. Не публиковать или удалять отзывы, которые не относятся к тематике Системы, опыту применения товара, не содержать полезную информацию для других Пользователей;
      6. 2.6.6. Проводить профилактические работы, влекущие приостановление использования Системы.

  1. 3. Регистрация
    1. 3.1. При Регистрации Пользователь:
      1. 3.1.1. Выбирает регистрационную форму в соответствии со своим организационно - правовым положением;
      2. 3.1.2. Обязан предоставить полную, достоверную и не нарушающую законодательство РФ информацию в соответствии с выбранной формой.
    2. 3.2. Пользователь вправе пройти Регистрацию с помощью авторизации через свой аккаунт в одной из предложенных в Системе социальных сетей.
      1. 3.2.1. Пользователь соглашается, что Roomsee получает любую общедоступную информацию из аккаунта.
    3. 3.3. Предоставленная персональная информация хранится и обрабатывается Roomsee в соответствии с условиями Политики.
    4. 3.4. После Регистрации на электронную почту Пользователя направляется ссылка на Профиль и пароль, сформированный Пользователем.
    5. 3.5. Последующий доступ к Профилю осуществляется при указании логина и пароля или с помощью входа через социальные сети.
    6. 3.6. Все действия в Профиле считаются совершенными Пользователем или лицами, акцептовавшими Лицензионное соглашение.
    7. 3.7. Пользователь обязан уведомить Roomsee об утрате доступа к Профилю.
    8. 3.8. В течение 3 (трех) дней с момента регистрации Продавец обязан разместить у себя на сайте информацию о том, что товары можно купить на сайте Roomsee по адресу: roomsee.ru.

  1. 4. Запрещенные действия. Пользователю запрещено:
    1. 4.1. Использовать Систему способами, не предусмотренными Соглашением.
    2. 4.2. Пытаться получить доступ к личной информации другого Пользователя любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием или взлома Системы.
    3. 4.3. Предпринимать любые действия, в том числе технического характера, направленные на нарушение нормального функционирования Системы.
    4. 4.4. Использовать любые технические средства для сбора и обработки информации Системы, включая персональные данные других Пользователей.
    5. 4.5. Предпринимать попытки обойти установленные технические ограничения Системы.
    6. 4.6. Копировать, вносить изменения, подготавливать производные материалы, декомпилировать, анализировать с помощью дизассемблера или пытаться вскрыть исходный код, каким-либо иным способом изменять Систему.
    7. 4.7. Любым способом вводить других Пользователей или Roomsee в заблуждение, в том числе выдавать себя за другое лицо, его представителя, без достаточных на то прав, в том числе за Roomsee, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц.
    8. 4.8. Использовать информацию о телефонах, адресах электронной почты для рассылки спама, т.е. сообщений коммерческого и некоммерческого характера.
    9. 4.9. Без разрешения использовать логотипы и/или товарные знаки Roomsee.

  1. 5. Запрещенный к публикации Контент.
    1. 5.1. Информацию, нарушающую законодательство РФ;
    2. 5.2. Произведения или их части без согласия автора, правообладателя, фото, видеоизображения лиц без их согласия;
    3. 5.3. Средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну третьих лиц без их согласия;
    4. 5.4. Ненормативную лексику (мат), оскорбления, иное, нарушающее нормы этики и морали;
    5. 5.5. Информацию направленную на дискредитацию деловой репутации Roomsee, других Пользователей;
    6. 5.6. Информацию не относящуюся к тематике Системы, прямую рекламу, ссылки на рекламируемые интернет-ресурсы;
    7. 5.7. Пропаганду определенных политических и религиозных взглядов, нетрадиционной сексуальной ориентации, насилия, противоправной деятельности, употребления наркотических средств, алкоголя и табакокурения;
    8. 5.8. Вредоносное программное обеспечение (вирусы, черви, трояны или другие компьютерные коды, файлы или программы), предназначенное для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования (их частей), для осуществления несанкционированного доступа, для получения доступа к коммерческим программным продуктам, путем предоставления серийных номеров логинов, паролей, программ для их генерации и прочих средств для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам.

  1. 6. Модерация и Блокировка
    1. 6.1. Roomsee самостоятельно определяет критерии и способы проведения Модерации.
    2. 6.2. Roomsee проводить Модерацию выборочно.
    3. 6.3. В случае выявления нарушений законодательства РФ или Соглашения Roomsee:
      1. 6.3.1. Уведомляет Продавца/Исполнителя об обнаружении нарушений использования Системы, необходимости их устранения;
      2. 6.3.2. Праве отклонить размещение или удалить опубликованный Контент Roomsee;
      3. 6.3.3. Заблокировать Выгрузку, делая товар/услугу недоступным для Заказа.
    4. 6.4. Если изменение информации Продавца/Исполнителя касается опечаток, описок, Roomsee может внести технические изменения самостоятельно, при этом Roomsee не изменяет содержание информации, предоставленной Продавцом/Исполнителем.
    5. 6.5. Roomsee признает Пользователя систематически нарушившим Соглашение в случае отклонения/удаления его Контента два и более раз.
    6. 6.6. Модерация не проводится на предмет нарушения прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну.
    7. 6.7. Автор или правообладатель, считающий, что Контент нарушает его права, вправе направить на электронную почту [email protected] скан копию письма за подписью уполномоченного представителя, в котором указать следующую информацию:
      1. 6.7.1. Об объекте авторского права (наименование, регистрация в Роспатенте, если это применимо, и т.п.).
      2. 6.7.2. О правообладателе, для юридического лица, ИП — наименование, адрес, приложить скан документа о государственной регистрации.
      3. 6.7.3. О представителе правообладателя, подписавшего письмо (ФИО, должность, приложить скан доверенности либо приказа/протокола о назначении — для Генерального директора).
      4. 6.7.4. Адрес страницы, где расположены материалы, права на которые принадлежат правообладателю.
      5. 6.7.5. Описание сути нарушения прав (почему распространение данной информации запрещено правообладателем).
      6. 6.7.6. Дату и подпись.
    8. 6.8. В течение 10 дней после получения полного пакета документов Roomsee рассмотрит обращение и примет решение об удалении Контента или об отказе.
    9. 6.9. Roomsee применяет Блокировку в случае выявления или получения информации о нарушении Пользователем законодательства РФ или Соглашения.
    10. 6.10. При Блокировке Пользователь обязуется связаться с Roomsee и самостоятельно предпринять все действия для прекращения нарушения.

  1. 7. Контент
    1. 7.1. Контент является объектом исключительных прав Roomsee, Пользователей и других правообладателей.
    2. 7.2. Запрещается любое использование Контента, без получения предварительного согласия правообладателя.
    3. 7.3. При размещении Контента Пользователь безвозмездно на условиях простой неисключительной лицензии предоставляет Roomsee право использования, воспроизведения, распространения, переработки, создания производных произведений, а также на демонстрацию Контента или его частей и доведение их до всеобщего сведения.
    4. 7.4. Пользователь предоставляет указанные права на весь срок действия исключительного права. Расторжение договора между Пользователем и Roomsee не является основанием для прекращения указанных прав на использование Контента на условиях простой неисключительной лицензии.
    5. 7.5. Пользователь понимает, что размещенный им Контент, становятся доступным третьим лицам, поэтому возникает риск его несанкционированного использования помимо воли Roomsee. В любом случае ответственность за несанкционированное использование Контента Пользователя, несут нарушители.
    6. 7.6. Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с публикацией адреса электронной почты и номера телефона, в том числе включая, но не ограничиваясь: риск попадания адреса электронной почты в списки для рассылки спам-сообщений и/или к различного рода мошенникам и иные риски, вытекающие из такого размещения информации.

    1. 8. Ограничение ответственности
      1. 8.1. Система предоставляется на условиях «как есть».
      2. 8.2. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Системы.
      3. 8.3. Roomsee не дает Пользователю никаких явно выраженных или предполагаемых гарантий в отношении Системы.
      4. 8.4. Roomsee не гарантирует (включая, но не ограничиваясь): пригодность для конкретных целей (в том числе коммерческих), безопасность и защищенность, точность, полноту, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок с соблюдением каких - либо сроков, отсутствие вирусов, законность использования на любых территориях за пределами Российской Федерации.
      5. 8.5. Roomsee не несет ответственности за:
        1. 8.5.1. Убытки Пользователя;
        2. 8.5.2. Контент Пользователя, в том числе при нарушении им прав авторов и правообладателей;
        3. 8.5.3. Невозможность использования Системы по причинам, не зависящим от Roomsee;
        4. 8.5.4. Любые действия и/или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей или оборудования;
        5. 8.5.5. Принятие любых решений на основании размещенных материалов;
        6. 8.5.6. Материалы, размещенные на ресурсах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ при использовании Системы и последствия их применения Пользователем;
          8.5.7. Безопасность доступа к Профилю в случаях неустойчивости пароля к угадыванию, передачи Пользователем доступа третьим лицам.
        8.6. Ответственность Roomsee по Соглашению не может превышать 10 000 (десять тысяч) рублей.



  1. 9. Разрешение споров
    1. 9.1. Все споры, возникающие между Roomsee и Пользователем, разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения адресатом.
    2. 9.2. При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение суда по месту нахождения Roomsee.
    3. 9.3. Применимым правом является право Российской Федерации.

  1. 10. Средства коммуникаций. Уведомления
    1. 10.1. Стороны используют для связи адреса электронной почты:
      1. 10.1.1. Адреса электронной почты Roomsee указаны в Соглашении или в Системе.
      2. 10.1.2. Адрес электронной почты Пользователя указывается им при регистрации.
    2. 10.2. Переписка по электронной почте имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.
    3. 10.3. Roomsee направляет на адрес электронной почты, предоставленный Пользователем, сообщения, уведомления, запросы, сведения информационного характера, связанные с Системой, товарами и услугами, публикацией нового Контента.
    4. 10.4. Предоставляя Roomsee адрес электронной почты, Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера.
    5. 10.5. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера с помощью настроек в полученном письме, Профиле или направив уведомление по адресу: [email protected].

  1. 11. Срок и порядок изменения Соглашения.
    1. 11.1. Соглашение действует с момента его акцепта Пользователем и до удаления Профиля.
    2. 11.2. Профиль может быть удален в одном из следующих случаев:
      1. 11.2.1. По заявке Пользователя по адресу электронной почты [email protected];
      2. 11.2.2. Выявления систематических нарушений Пользователя.
    3. 11.3. Roomsee вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения, уведомив Пользователя в Личном Кабинете или посредством электронной почты.
      1. 11.3.1. После изменений условий договора, Продавец/Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, предварительно уведомив Roomsee не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до такого расторжения.
    4. 11.4. Вступление новой редакции Соглашения в силу происходит с даты публикации в Системе. Продолжая использовать Систему после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение, Пользователь принимает и соглашается с ними.
    5. 11.5. В случае, если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться Сторонами без учета такого положения.
    6. 11.6 Общество с ограниченной ответственностью «РУМСИ»

 

Юридический адрес: 460009, г. Оренбург, ул. Манежная  дом 9-9А

Почтовый адрес: 460008, г. Оренбург, пос. Ростоши, пер. Надежды 4

р/с 40702810869950000066 ПАО КБ "УБРИР"

г. Оренбург

к/с 30101810900000000795

ОГРН 1195658012637

ИНН 5611084677

КПП 561101001

БИК 046577795